Отзывы о магазине игр Sous Buy

Cервис прекрасный, довольно хороший много чего тут покупал и всё бы ничего, но о боже как я "обожаю" эту легендарную неторопливую поддержку! Пополнял баланс деньги сразу не пришли, думаю надо написать в поддержку уточнить время обработки средств. Пишу в поддержку игнор, через 10 минут игнор, через 30 минут игнор, через час игнор. До сих пор жду средств или ответа поддержки! Надеюсь хоть чего то дождусь, по крайней мере до этого дожидался...

24.10.2024 17:05

Администрация

Добрый день!
Спасибо за Ваш отклик. Мы рассмотрим обращение в ближейшее время.

28.10.2024 08:02

Иван Горохов

Рабочий аккаунт попался, спасибо написал в 12:03

20.10.2024 12:03

Администрация

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!

21.10.2024 08:13

DegrixDuma

Ужасный сервис, решил пополнить баланс чтобы купить игру в итоге мне не зачисляли целый день под предлогом что я был якобы не авторизован (хотя был), в итоге они мне пополнили счёт и я решил брать игру, всё оформил и в итоге я сижу как дурак уже полдня жду этот гифт.

18.10.2024 03:49

Администрация

Здравствуйте!
Задержки в платеже возникли по причине ддоса сайта, мы приносим свои искренние извинения за причинённые Вам неудобства.

19.10.2024 21:14

Bossic

Беруг игры всё нравится сайт топ развивайтесь и дальше

05.10.2024 10:47

Администрация

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв!

07.10.2024 08:00

Gz***@**ndex.ru

хотел купит эта 5 для этого пришлось пополнить баланс во время оплаты я ошибся копейкой я оплатил 1381 а надо было 1381,01 деньги на сайте не отображаются с банка они списаны а тех поддержка магазина не отвечает

28.09.2024 20:35

Администрация

Здравствуйте!
Увы, из-за указания неверной суммы система не может правильно распределить средства по кошелькам пользователей, именно поэтому средства были заморожены платёжной системой. В скором времени средства поступят на ваш баланс.

30.09.2024 00:50

x1***@**ail.com

Купил ETS 2 GOTY но во время оплаты ошибся копейкой и из-за этого оплата не прошла. Написал в поддержку и через 3 дня получил ключ. А еще у меня в профиле на сайте пишет "сэкономлено -574 рублей" лол.В общем если у вас проблема, пишите в поддержку, она хоть и не торопливая, но свою функцию выполняет. Поддержка отвечает где-то с 9:30

28.08.2024 02:28

Администрация

Доброго времени суток!
Спасибо за Ваш отзыв!

28.08.2024 09:05

Михаил Журавлев

Покупал здесь много игр и могу сказать что сервис отличный! Ещё часто менялись пароли от общих аккаунтов, но поддержка всегда помогала!

25.08.2024 20:19

Администрация

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв!

26.08.2024 09:19

po***@**ail.com

Купил игру прошёл скачал другую которая была в библиотеке теперь потерял аккаунт из за того что просит ввести код который приходит на чужую почту тех поддержка не отвечает

20.08.2024 21:42

Администрация

Здравствуйте!
Если у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки пользователей.
Все контакты Вы можете найти по данной ссылке: https://sous-buy.ru/contact

21.08.2024 09:15

le***@**ail.com

Купил игру 7 days to die 3 дня назад по приятной цене, ссылка была недействительна, но я знал, что данный сайт не обманывает, ибо уже покупал здесь, связался с техподдержкой, сегодня выслали новую ссылку на игру, ну а так че греха таить, раньше было лучше, игры покупались и добавлялись моментально, не нужно было общаться с техподдержкой и ждать, однако доверие от этого не упало, это все поправимо и сайт выполняет свою основную функцию. Надеюсь в скором времени наладят стабильную выдачу игр, как это было раньше, вообщем желаю удачи!

29.07.2024 17:48

Администрация

Здравствуйте!
Благодарим вас за честный, развёрнутый отзыв!

30.07.2024 01:38

LionHead

Была проблема с гифтом к игре, но ребята все порешали и выдали замену. Всё круто. Рекомендую.

29.07.2024 17:08

Администрация

Здравствуйте!
Спасибо за покупку и отзыв!

30.07.2024 01:37

Deadlayn

Купил игру вчера и нет игры и возврата средств. Говорят ждут поставщика, а сколько его ждать никто не говорит. Может неделю, месяцы или никогда.Потом ответили в течении недели, но имейти ввиду, что в случаи ошибки придется долго ждать и вернут ли вам деньги после этого вопрос. Потом отпишу куда-нибудь итог моей покупки, знающие люди знают где искать итоги.Раньше покупал и было все ок, а сейчас ситуация изменилось.А я еще другу покупал и говорю сайт проверенный и вот тебе на))Пришлось за свои деньги покупать на другом сайте.Поддержка работает с 9 до 22 примерно.Также отвечает и с этим проблем нет.Если покупаете в подарок, то лучше не покупайте, иначе можете попасть в мою ситуацию. Покупаете себе, хотите сэкономить и готовы в случаи чего ждать, то пробуйте.

27.07.2024 14:13

Администрация

Здравствуйте!
Если у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки пользователей.
Все контакты Вы можете найти по данной ссылке: https://sous-buy.ru/contact

29.07.2024 09:22

Эмир Черкесов

были проблемы с товаром но операторы решили проблему. Пускай не очень бысто но зато не каких проблем. получил свой гифт и радуюсь. спасибо соусу. промокод Soda.P.S крутанул два колеса получил две игры.

25.07.2024 22:41

Администрация

Здравствуйте!
Мы всегда идем на встречу своим клиентам!

26.07.2024 08:26

go***@**ail.com

Была проблема с ключом, за два дня всё решили ключ поменяли. Саппорт вежливый

25.07.2024 12:23

Администрация

Здравствуйте!
Рады были Вам помочь!

26.07.2024 08:25

Range_Power

лучшие

29.06.2024 13:30

Администрация

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв!

30.06.2024 23:17

v7***@**ail.com

купил аккаунт с Red Dead Redemption 2 за все время меняли пароль окло 2-3 раза и 1 раз давали замену и сейчас у меня потребовали проверочный код и я обратился в поддержку и мне отказали дать его так что если что-то покупаете то понимайте что через некоторое время вам ничего не дадут

17.06.2024 18:23

Администрация

Здравствуйте!
С момента покупки аккаунта прошло слишком много времени и гарантия на него истекла, именно поэтому мы не смогли выдать Вам новые данные.

17.06.2024 22:52

Дмитрий Ощенко

купил игру, просит подтверждения почты, первый раз такое. жду, пока поддержка все решит и ответит мне

05.06.2024 02:25

Администрация

Здравствуйте!
Если у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки пользователей.
Все контакты Вы можете найти по данной ссылке: https://sous-buy.ru/contact

05.06.2024 08:42